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Meldung vom 12.03.2003

1 Jahr Sendungskonsolidierung für Actebis und Peacock

ANWENDERREPORT

Maus und Monitor im Doppelpack

Neuenstein, 12. März 2003. GLS macht’s möglich: Im Bielefelder GLS-Depot werden seit April 2002 Computer- und Telekommunikationsgeräte von Actebis und Peacock mit dem entsprechenden Zubehör zu Komplettsendungen gebündelt. Bereits seit vier Jahren ist die GLS Germany für den EDV- und Telekommunikationsdistributor Peacock tätig. Mit der Sendungskonsolidierung wickelt der Paketdienstleister jetzt alle Pakete für die Actebis-Gruppe in Deutschland ab - jährlich rund 1,3 Millionen. Von PCs, Monitoren und Handys bis zu kompletten Computersystemen - die GLS Germany sorgt für die schnelle und zuverlässige Belieferung von Computerfachgeschäften, Versand- und Kaufhäusern, Büromittelhändlern und Fotogeschäften sowie Unternehmen, die sich auf Produkte und Servicedienstleistungen rund um die EDV spezialisiert haben.

In den Vertriebsbüros von Actebis und Peacock in Soest und Bad Wünnenberg-Haaren (Nordrhein-Westfalen) gehen täglich mehrere tausend Aufträge per Telefon, Fax oder Internet ein. Per Datenfernübertragung werden die Versanddaten im 300-Sekunden-Takt von der GLS Germany abgerufen und der Versand eingeleitet. Wer werktags noch bis 17 Uhr seine Bestellung aufgibt, erhält die Ware bereits am nächsten Tag innerhalb einer Regellaufzeit von 24 Stunden per GLS Germany geliefert.

Zwei Standorte - eine Sendung

Zentrale Ausgangspunkte für den Warenversand: die Logistikzentren von Actebis und Peacock in Soest nahe Dortmund und dem 45 Kilometer östlich gelegenen Bad Wünnenberg-Haaren. "Große und bereits von unseren Lieferanten versandfertig verpackte Geräte wie Computermonitore, Server und Notebooks halten wir in Soest auf Lager", sagt Hermann Scharl, Logistikleiter der Actebis Holding GmbH. "Kleinteile, die nicht ohne zusätzliche Verpackung versendet werden können, wie EDV- und Telekommunikationszubehör, werden im ausgebauten und modernisierten Kleinteilelager in Bad Wünnenberg-Haaren gelagert und mit Hilfe einer vollautomatischen Pick-to-Light-Anlage kommissioniert."

Bis zu zehnmal täglich holen Fahrer des Bielefelder GLS-Depots Ware an den beiden Standorten ab und transportieren die Pakete zur Zwischenlagerung und Sendungskonsolidierung ins Bielefelder Depot 48. Um 18.30 Uhr werden die letzten Wechselbrücken in den Lägern von Actebis und Peacock abgezogen. Die bundesweite Verteilung der Pakete erfolgt über die zentralen Umschlagplätze der GLS in Neuenstein (gleichzeitig der Hauptsitz der GLS) und Dortmund, den regionalen Umschlagplatz in Hannover sowie über 19 Direktverkehre ab Bielefeld.

Bereits vier Jahre für Peacock im Einsatz

Peacock arbeitete bereits seit 1998 mit der GLS (ehemals German Parcel) zusammen. Scharl: "Der Paketdienst hat sich bei uns durch eine zügige und zuverlässige Abwicklung, eine hohe Zustellquote, eine transparente Sendungsverfolgung sowie ein vernünftiges Preis-Leistungsverhältnis ausgezeichnet. Die Sendungen treffen mit einer sehr hohen Wahrscheinlichkeit bereits am nächsten Tag bei unseren Kunden ein, so dass Terminzustellungen nur in Ausnahmefällen in Anspruch genommen werden." Nur etwa 50 bis 100 Pakete werden daher täglich über die GLS-Tochter DER KURIER zugestellt.

Gute Gründe, warum die GLS Germany bei der Neuvergabe des Logistiketats von Actebis und Peacock im April 2002 zu den Top-Favoriten zählte. Nachdem die Geschäftsleitung von Actebis den Einkauf beider Unternehmen zentralisiert hatte, sollte auch die gesamte Logistik gebündelt werden, um Synergieeffekte zu schaffen. Nach der Verdichtung von insgesamt neun Lägern zu zwei, dem Neubau des Zentrallagers in Soest sowie dem Ausbau des Kleinteilelagers in Bad Wünnenberg-Haaren suchte Actebis nach einem Dienstleister, der die komplette Bündelung der Kleinteile und Großgeräte zu einer Sendung realisieren konnte - und fand ihn in der GLS. "Die GLS Germany war der Paketlogistiker, der ein überzeugendes Konzept zur Sendungskonsolidierung vorgelegt hatte, das innerhalb kürzester Zeit umgesetzt werden konnte", sagt der Logistikleiter.

Schnell und flexibel auf Kundenwünsche reagieren

Der Clou an diesem Konzept: Erst kurz vor dem Versand steht fest, wie viele Pakete und Päckchen tatsächlich zu einer Sendung mit einem Lieferschein gebündelt und versandt werden sollen. Im Bielefelder Depot, das wie ein Pufferlager fungiert, werden die Pakete dann zu einer Komplettlieferung zusammengefasst. "Wir können damit sehr kurzfristig, schnell und flexibel auf die Wünsche unserer Kunden reagieren und dem Fachhandel neben einer großen Verfügbarkeit von Artikeln auch eine hohe Liefergenauigkeit bieten", sagt Scharl.

Seit der Übernahme des Gesamtvolumens wickelt die GLS Germany pro Jahr neben den etwa 550.000 Paketen für Peacock rund 650.000 Sendungen für Actebis ab. Auf das steigende Paketvolumen hat sich die GLS Germany frühzeitig vorbereitet. Klaus Conrad, Geschäftsführer der GLS Germany: "Bereits 1997 haben wir im Bielefelder Depot ein Konsolidierungslager eingerichtet, wo wir Pakete zwischenlagern können. Darüber hinaus wurde in der Umschlaghalle eine moderne vollautomatische Förderanlage sowie eine digitale Videoüberwachungsanlage installiert und das Depot um vier weitere Verladetore auf 27 erweitert, um eine schnelle und sichere Abwicklung der Pakete zu gewährleisten."

30 Prozent mehr Aufträge in der Hochsaison

Ein reibungsloses Handling ist vor allem in saisonalen Spitzenzeiten gefragt. Scharl: "Zwischen November und Dezember steigt unser Auftragsvolumen im Vergleich zum Jahresdurchschnitt um rund 30 Prozent. Auch in Hochphasen können wir und unsere Kunden uns auf den schnellen und zuverlässigen Paketversand per GLS verlassen. Da die Zusammenarbeit so gut funktioniert, möchten wir in Kürze auch die Direktretoure, d.h. den Austausch defekter Computer und Monitore gegen Ersatzgeräte, testen. Damit werden wir unseren privaten und gewerblichen Kunden einen noch besseren Service bieten können."

Actebis und Peacock - die IT- und TK-Spezialisten Europas

Innerhalb von 17 Jahren hat sich die Actebis-Gruppe zum drittgrößten Distributor in Europa für Produkte der Informations- und Telekommunikationstechnologie entwickelt. Die Actebis-Gruppe ist in 12 europäischen Kernmärkten mit eigenen Unternehmen aktiv. Neben dem Großhandelsgeschäft bietet die Gruppe dem IT-Fachhandel umfangreiche Logistik- und Marketingservices sowie Finanzdienstleistungen. Unter den Handelsmarken Peacock und Targa vertreibt Actebis eigene Notebooks, Monitore und Digitalkameras. Im Geschäftsjahr 2002 lag der Umsatz mit Computern, Notebooks, Software und Zubehör für den Computerfachhandel bei rund 3,8 Mrd. Euro. Die Actebis Holding GmbH ist eine hundertprozentige Tochter des Otto-Konzerns.

Die beiden deutschen Distributionstöchter die Actebis Computer Deutschland GmbH und die Peacock GmbH & Co. KG haben 12.000 Handelspartner und verfügen über ein Sortiment von über 30.000 IT- und TK-Produkten von über 100 Herstellern (z.B. Hewlett Packard, Intel, Seagate und Microsoft). Damit gehören die Unternehmen zu Deutschlands führenden Distributoren für Produkte der Informations- und Telekommunikationstechnologie. Zu den Kunden von Actebis und Peacock zählen Unternehmen mit Produkten und Dienstleistungen der Informationstechnologie und Telekommunikation (z.B. Vobis, Bechtle und Compunet). Die Actebis Deutschland GmbH engagiert sich darüber hinaus für das "ACTEBIS Network", ein im Jahr 2002 gegründeter Verbund für Systemhäuser mit klein- und mittelständischen Geschäftskunden. Seit Jahren ist Actebis Deutschland das umsatzstärkste und größte Unternehmen der europaweit-tätigen Actebis-Gruppe. Die Peacock GmbH & Co. KG, gegründet 1978, ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister. Mit den Bereichen "IT-Infrastructure" und "Printing Solutions" positioniert sich das Unternehmen zudem als Value-Added-Distributor in den Wachstumsmärkten Netzwerk und Storage sowie Drucker- und Multifunktionssystemlösungen. Ein umfangreiches Dienstleistungsangebot unterstreicht diese Ausrichtung. Das Peacock Campus Education Center bietet bundesweit qualifizierte IT-Weiterbildungen an.

GLS Germany - Wenns drauf ankommt, dass es ankommt!

"Paketlogistik in Markenartikelqualität" - so lauten Anspruch und Firmenphilosophie der GLS Germany. Das bedeutet: Einen zuverlässigen Paketversand innerhalb von 24 Stunden in Deutschland und 24-96 Stunden flächendeckend in ganz Europa, eine durchgängige Sendungsverfolgung, äußerst geringe Schadensquoten, ein angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis sowie eine starke Kundenorientierung. Die GLS Germany verfügt über drei Umschlagplätze am Hauptsitz im hessischen Neuenstein, im bayrischen Feuchtwangen und in Dortmund sowie über 51 Depots. Im Geschäftsjahr 2002/2003 wickeln die Mitarbeiter der GLS Germany voraussichtlich 114 Millionen Pakete ab. Damit gehört die GLS Germany - 1989 unter dem Namen German Parcel gegründet - zu den vier großen Paketlogistikern Deutschlands. Seit 1999 ist das Unternehmen eine hundertprozentige Tochter der General Logistics Systems International Holding B.V. (GLS). Über die GLS mit Hauptsitz in Amsterdam werden sämtliche Geschäftsaktivitäten im kontinental-europäischen Kurier-, Paket- und Expressmarkt gebündelt. Heute ist die GLS an 18 europäischen Unternehmen beteiligt, beschäftigt rund 12.000 Mitarbeiter und wird im Geschäftsjahr 2002/2003 einen Umsatz in Höhe von 1,2 Mrd. Euro erwirtschaften. Die GLS-Gesellschaften verfügen insgesamt über 500 Depots, 25 Hubs und 16.000 Fahrzeuge. Die Gruppe bietet ihren Service - gemeinsam mit Partnerunternehmen - in 30 europäischen Ländern an.