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Meldung vom 27.05.2003

Merlin Logistics und GLS Germany - 2 Jahre Paketlogistik für Forever Living Products

Pflanzenkraft im Karton

Neuenstein, 26. Mai 2003. Konsumflaute, Absatzschwierigkeiten, Fertigungsrückgang? Nicht bei Forever Living Products (FLP), Arizona. Das US-amerikanische Unternehmen ist der weltweit größte Anbauer, Verarbeiter und Vertreiber von Aloe Vera-Produkten - und das Geschäft mit den gesunden Alleskönnern läuft gut. In diesem Jahr werden bis zu 700.000 Sendungen mit Aloe Vera-Artikeln bei Privatkunden in Deutschland zugestellt - 40 Prozent mehr als im Vorjahr. Für den zuverlässigen und flexiblen Versand sorgen die Logistikpartner Merlin Logistics (Kriftel / Taunus) und GLS Germany (Neuenstein). Während Merlin die Konfektionierung, Lagerung und den Trans-port per Luft- und Seefracht von und nach Übersee realisiert, übernimmt die GLS den zügigen nationalen Paketversand.

Von Aloe Vera-Lotions, -Cremes, -Gels, -Reinigungs- und -Lebensmitteln bis zu -Getränken - unterstützt durch die Medien boomt der Verkauf von Aloe Vera-Artikeln aller Art. Den Run auf die Pflanzenprodukte bekommt Forever Living Products deutlich zu spüren. Weltweit erzielte der US-Konzern im vergangenen Jahr einen Umsatz von rund 1,7 Mrd. Dollar (= rund 1,5 Mrd. Euro) - zehn Prozent davon allein in Deutschland. Pro Monat gehen 30.000 Bestellungen per Internet, E-Mail, Fax oder Telefon in der Deutschlandzentrale in Frankfurt ein. Per Datenfernübertragung werden die Bestelldaten laufend von Merlin abgerufen und die Lieferscheine erstellt. Anschließend übermittelt Merlin per EDI die Adress- und Paketdaten an das Mainzer GLS-Depot.

Flexibler und schneller Versand

Im 6.000 Quadratmeter großen Zentrallager in Kriftel bei Frankfurt hält Merlin Logistics rund eine Million Produkte mit 250 verschiedenen Artikeln auf Lager - vom Lippenpflegestift bis zum Ein-Liter-Aloe Vera-Getränkekanister. Nach Picklisten stellen Lagerarbeiter die Aufträge zusammen, konfektionieren die Ware transportsicher und stellen die Pakete zum Warenausgang zur Abholung bereit. Jeden Monat treffen rund 43 Seefracht-Container mit neuer Ware aus Übersee ein. "Für die Versorgung der deutschen Kunden holen Fahrer des GLS-Depots in Mainz bis zu viermal täglich etwa 2.000 Pakete mit Forever Living-Produkten im Merlin-Lager in Kriftel ab", sagt GLS-Geschäftsführer Klaus Conrad. "Um 16.30 geht die letzte Wechselbrücke raus." Innerhalb einer 24-Stunden-Regellaufzeit erreichen die Sendungen ihre Empfänger. Andreas Fischer, Prokurist und Logistikleiter der Merlin Logistics GmbH in Kriftel: "Die Mitarbeiter im Mainzer GLS-Depot sind sehr flexibel und kundenorientiert. Selbst Spätabholungen nach 16.30 Uhr werden in Ausnahmefällen noch kurzfristig und schnell realisiert - ein Anruf im Depot genügt und die GLS schickt uns einen Fahrer zur Abholung vorbei."

Der Boom hält an

Schnelle Entscheidungen, ein guter Kundenservice sowie die Nähe zum Mainzer GLS-Depot - gute Gründe für Merlin, die GLS seit März 2001 mit dem bundesdeutschen Paketversand zu beauftragen. "Wir haben damals drei Paketdienste einem kurzen Test unterzogen. Die GLS - damals noch unter dem Namen German Parcel - hat uns von Anfang an mit ihrem Service, ihrer Flexibilität und Schnelligkeit überzeugt", sagt Fischer. "Daher haben wir den Paketdienst ohne langes Zögern praktisch vom Fleck weg verpflichtet." Eine Entscheidung, die Merlin Logistics bis heute nicht bereut. Die Zusammenarbeit wurde in den vergangenen drei Jahren sukzessive erweitert: Bis zu 70 Prozent aller paketfähigen Sendungen hat Merlin Logistics bereits der GLS Germany anvertraut - fast alles Produkte der Marke Forever Living Products. Da der Paketversand der Aloe Vera-Produkte reibungslos klappt, hat FLP in den Bestellformularen eine erste Option auf die Belieferung per GLS eingerichtet.

Mit der stetig steigenden Nachfrage nach Aloe Vera-Produkten wächst auch die Zusammenarbeit zwischen Merlin Logistics und der GLS Germany. Im ersten Halbjahr dieses Jahres hat sich das Paketvolumen der GLS im Vergleich zum Vorjahresquartal von 60.000 Paketen auf 170.000 nahezu verdreifacht. Fischer: "Wenn der Boom anhält, wird das Sendungsvolumen vielleicht schon im übernächsten Jahr die Eine-Million-Marke erreichen." Neben Deutschland sollen künftig Kunden in weiteren europäischen Ländern vom schnellen Lieferservice der GLS profitieren.

Forever Living Products - World of Aloe

Das US-amerikanische Unternehmen Forever Living Products (FLP) wurde 1978 von Rex Maughan in Arizona gegründet. FLP ist heute weltweit der größte Anbieter reinsten Aloe Vera Gels. Ziel von FLP ist, Aloe Vera als traditionsreiche, gesunde Zusatzernährung sowie Haut- und Haarpflegeprodukt für jeden verfügbar zu machen. Das Unternehmen ist mit eigenen Niederlassungen bereits in über 90 Ländern vertreten - Deutschlandsitz der Forever Living Products Germany GmbH ist Frankfurt am Main. Für die Produktion reinsten Aloe Vera-Gels hat das Unternehmen eine Reihe von Patenten entwickelt. FLP ist das erste Unternehmen, das den strengen Anforderungen des International Aloe Science Council Inc. in allen Qualitätsmaßstäben gerecht wurde. Alle Säfte von FLP sind mit dem Kosher- und dem Islamischen Gütesiegel ausgezeichnet.

Merlin Logistics GmbH - alles aus einer Hand

Die Merlin Logistics GmbH wurde 1994 in Kelsterbach bei Frankfurt gegründet. Neben dem Hauptsitz und Zentrallager in Kriftel verfügt der Logistikdienstleister über Niederlassungen in Hamburg, Düsseldorf, Stuttgart, München und Wien. Rund 200 Mitarbeiter sind für das Unternehmen tätig, 140 davon in Kriftel. Merlin Logistics bietet eine breite Palette kundenspezifischer Logistiklösungen für Industrie und Handel - von der Kostenanalyse, der Prozesssteuerung, der Beschaffung, Konfektionierung, Lagerung und dem Versand bis zum Recycling von Waren. Über ein weltweites Agentennetz und Partnerschaften mit allen renommierten Frachtführern sowie Kurier-, Express- und Paketdienstleistern realisiert Merlin Logistics den weltweiten Versand "normaler" Waren sowie Kühl-, Gefahr- und Zollgut per Lkw, Luft- und Seefracht. Zur Merlin Logistics-Gruppe zählen neben der Merlin Logistics GmbH auch der Artus Personaldienst in Frankfurt sowie die Unternehmensberatung Merlin Consulting in Mönchengladbach. Im Geschäftsjahr 2002 lag der Umsatz der Logistikgruppe bei 42 Millionen Euro. Durch eine Kooperation mit dem US-amerikanischen Chemiespediteur BDP International erwartet das Unternehmen in diesem Jahr eine Umsatzsteigerung um 13 Millionen auf 55 Millionen Euro.

GLS Germany - Wenns drauf ankommt, dass es ankommt!

"Paketlogistik in Markenartikelqualität" - so lauten Anspruch und Firmenphilosophie der GLS Germany. Das bedeutet: Einen zuverlässigen Paketversand innerhalb von 24 Stunden in Deutschland und 24-96 Stunden flächendeckend in ganz Europa, eine durchgängige Sendungsverfolgung, äußerst geringe Schadensquoten, ein angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis sowie eine starke Kundenorientierung. Die GLS Germany verfügt über drei Umschlagplätze am Hauptsitz im hessischen Neuenstein, im bayrischen Feuchtwangen und in Dortmund sowie über 51 Depots. Im Geschäftsjahr 2002 / 2003 haben die Mitarbeiter der GLS Germany ca. 114 Millionen Pakete abgewickelt. Damit gehört die GLS Germany - 1989 unter dem Namen German Parcel gegründet - zu den vier großen Paketlogistikern Deutschlands. Seit 1999 ist das Unternehmen eine hundertprozentige Tochter der General Logistics Systems International Holding B.V. (GLS). Über die GLS mit Hauptsitz in Amsterdam werden sämtliche Geschäftsaktivitäten der britischen Royal Mail Group (RMG) im kontinental-europäischen Kurier-, Paket- und Expressmarkt gebündelt. Heute ist die GLS an 18 europäischen Unternehmen beteiligt, beschäftigt rund 12.000 Mitarbeiter und hat im Geschäftsjahr 2002 / 2003 einen Umsatz in Höhe von ca. 1,2 Mrd. Euro erwirtschaftet. Die Gruppe verfügt über 500 Depots, 25 Hubs, 16.000 Fahrzeuge und bietet ihren Service - gemeinsam mit Partnerunternehmen - in 30 europäischen