Meldung vom 04.06.2003

Über 3,5 Jahre Paketlogistik für Raps Gewürze

Neuenstein, 4. Juni 2003. Sommerzeit - Grillzeit. Ob Steaks, Bratwürste oder Grillhähnchen - ohne die richtige Würze schmeckt das Gegrillte nur halb so gut. Die Grillsaison bekommt Gewürzhersteller Raps deutlich zu spüren. Bis zu 50 verschiedene Flüssig- und Trockengewürzmischungen verkauft das Geschmackswerk zwischen April und Juni an Fleischerfachgeschäfte, Handel und Industrie. Damit die Produkte schnell und frisch in die Produktion der Raps-Kunden kommen, sorgt die GLS für den zügigen und sicheren Versand von täglich bis zu 3.000 Paketen. Neben Deutschland und den Benelux-Ländern beliefert der Paketdienstleister zunehmend Raps-Kunden in anderen EU-Ländern, denn die Beliebtheit der Raps-Gewürze in ganz Europa wächst.

Zur Zeit haben die Mitarbeiter von Raps in Kulmbach nahe Bayreuth alle Hände voll zu tun. Pro Tag gehen bis zu 3.000 Bestellungen ein - das sind bis zu 15 Prozent mehr als in den übrigen Monaten des Jahres. Raps-Außendienstmitarbeiter übermitteln rund 90 Prozent der Aufträge online via VIS - dem internen Vertriebsinformationssystem - der Rest trifft per Telefon, Fax oder E-Mail ein. Per Datenfernübertragung werden die Versanddaten regelmäßig vom GLS-Depot 86 in Naila abgerufen und der Versand eingeleitet. Zwei- bis dreimal täglich holen Fahrer des Depots in Naila bis zu drei Wechselkoffer mit Ware im Kulmbacher Zentrallager ab. Über die Umschlagplätze der GLS im hessischen Neuenstein (gleichzeitig Hauptsitz und Zentralumschlag der GLS Germany) und bayerischen Feuchtwangen wird ein Großteil der Sendungen in das Hub- and Spoke-System der GLS eingespeist und über 51 Depots innerhalb einer 24-Stunden-Regellaufzeit bundesweit verteilt. Ein Teil der Sendungen erreicht per Direktverkehr die Empfänger.

Sensibles und schnelles Handling

"Zu unseren Kunden zählen neben der fleischverarbeitenden Industrie vor allem Metzgereien, Lebensmittelindustriebetriebe und Supermarktketten", sagt Heinrich Müller, Logistik- und Versandleiter der Raps GmbH & Co. KG. "Zunehmend erhalten wir auch Bestellungen aus der Gastronomie - von Kantinen und Hotelküchen." In den vier Produktionswerken in Kulmbach werden täglich 100 bis 120 Tonnen Trocken- und Flüssiggewürze hergestellt und anschließend im benachbarten Zentrallager in speziellen Mulden und Kühlbehältern eingelagert. 3.000 Gewürz-Artikel hält Raps für die Kunden ständig auf Lager, um auch in Spitzenzeiten kurzfristig lieferfähig zu sein.

Ob Spitzenzeit oder nicht - neben einer schonenden Herstellung und Lagerung der Gewürze ist eine flexible, zügige und sichere Paketlogistik für Raps das A und O. Daher setzt der Markenhersteller bereits seit Oktober 1999 auf die GLS, ehemals German Parcel. "Vor der Zusammenarbeit mit der GLS gab es Probleme mit unserem damaligen Paketdienst. Daher suchten wir nach einem leistungsfähigeren Dienstleister", sagt Müller. "Im dreimonatigen Testversand hat uns die GLS von ihrem Service klar überzeugt - mit einem sensiblen und zuverlässigen Pakethandling, der hohen Zustellquote innerhalb von 24 Stunden, der geringen Verlust- und Schadensquote sowie einem fairen Preis-Leistungsverhältnis."

Breites Serviceangebot

Heute wickelt die GLS rund 30 Prozent des Sendungsvolumens für Raps ab. "Dabei handelt es sich um alle Produkte, die während des Transports nicht gekühlt werden müssen", sagt Klaus Conrad, Geschäftsführer der GLS Germany. "Raps-Kunden, die es besonders eilig haben, nutzen von Zeit zu Zeit auch die Expresszustellung über die GLS-Tochter DER KURIER." Während alle streufähigen Gewürze und die meisten flüssigen Marinaden per Standardpaket oder Terminzustellung versandt werden, sorgt die GLS darüber hinaus für die sichere Abwicklung von bis zu 150 Gefahrgutsendungen - beispielsweise mit hochkonzentrierten Salzlaken zum Einlegen von Sauerbraten. Zusätzlich nutzen Raps-Kunden den Cash-Service für die Zahlung per Nachnahme, sowie den Qualitätsretouren-Service für die schnelle Rückführung von Sendungen. Die Sendungsverfolgung per Barcode-Scannung gibt jederzeit per Internet Aufschluss über den Lieferstatus eines jeden Paketes.

Raps expandiert in Europa

Mittlerweile profitieren nicht nur die deutschen Raps-Kunden vom schnellen, zuverlässigen und umfangreichen Service der GLS. Über Schwesterunternehmen wickelt der Paketdienstleister inzwischen den gesamten Paketversand innerhalb der EU-Länder ab - die meisten Export-Sendungen gehen in die Benelux-Länder. "Mit einem Exportanteil von derzeit knapp zehn Prozent unseres gesamten Sendungsvolumens ist die Exportmenge, welche die GLS abwickelt, noch relativ gering", sagt Müller. "In naher Zukunft werden wir das Exportvolumen jedoch deutlich erhöhen und weitere Länder per GLS beliefern lassen." Damit bekommen zukünftig noch mehr Grillfans in ganz Europa ihre leckeren Gewürze per GLS frisch auf den Tisch.

Raps Gewürze - Das meistverkaufte Dekorgewürz

1924 legte der approbierte Apotheker Adalbert Raps in der Speicherstadt in Hamburg den Grundstein für das heute weltweit bekannte Gewürz-Unternehmen. Die Firma war zunächst auf den Handel mit Chemikalien, Drogen und Lebensmittel spezialisiert. Im Krieg wurde das Raps-Betriebsgebäude vollständig zerstört, nach Kriegsende jedoch wieder aufgebaut. Anfang der fünfziger Jahre errichtete Raps ein Zweigwerk im oberfränkischen Kulmbach, wohin 1956 der Haupt-sitz verlegt wurde. Heute verfügt die Raps GmbH & Co. KG über Tochterunternehmen in 13 Ländern - insgesamt ist die Marke in 63 Ländern rund um den Globus vertreten. Raps verfügt über eines der größten und bestausgestatteten Lebensmittellabors Europas und damit über optimale Möglichkeiten der direkten Qualitätssicherung. Trotz Krisen in der Fleischbranche (BSE) erzielt Raps seit Jahren ein kontinuierliches Umsatzwachstum von sieben bis acht Prozent.

GLS Germany - Wenns drauf ankommt, dass es ankommt!

"Paketlogistik in Markenartikelqualität" - so lauten Anspruch und Firmenphilosophie der GLS Germany. Das bedeutet: Einen zuverlässigen Paketversand innerhalb von 24 Stunden in Deutschland und 24-96 Stunden flächendeckend in ganz Europa, eine durchgängige Sendungsverfolgung, äußerst geringe Schadensquoten, ein angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis sowie eine starke Kundenorientierung. Die GLS Germany verfügt über drei Umschlagplätze am Hauptsitz im hessischen Neuenstein, im bayrischen Feuchtwangen und in Dortmund sowie über 51 Depots. Im Geschäftsjahr 2002 / 2003 haben die Mitarbeiter der GLS Germany ca. 114 Millionen Pakete abgewickelt. Damit gehört die GLS Germany - 1989 unter dem Namen German Parcel gegründet - zu den vier großen Paketlogistikern Deutschlands. Seit 1999 ist das Unternehmen eine hundertprozentige Tochter der General Logistics Systems International Holding B.V. (GLS). Über die GLS mit Hauptsitz in Amsterdam werden sämtliche Geschäftsaktivitäten der britischen Royal Mail Group (RMG) im kontinental-europäischen Kurier-, Paket- und Expressmarkt gebündelt. Heute ist die GLS an 18 europäischen Unternehmen beteiligt, beschäftigt rund 12.000 Mitarbeiter und hat im Geschäftsjahr 2002 / 2003 einen Umsatz in Höhe von ca. 1,2 Mrd. Euro erwirtschaftet. Die Gruppe verfügt über 500 Depots, 25 Hubs, 16.000 Fahrzeuge und bietet ihren Service - gemeinsam mit Partnerunternehmen - in 30 europäischen Ländern an.