Meldung vom 28.08.2003

Über 1,5 Jahre Paketlogistik für Pierre Lang

Neuenstein, 28. August 2003. Modeschmuck ist mega-in! Während die Textilbranche seit Jahren schwächelt, verzeichnen Modeschmuckhersteller- und händler von Jahr zu Jahr kontinuierlich wachsende Umsätze. So auch Pierre Lang in Wien - Marktführer im Bereich Designerschmuck. Das Erfolgsrezept: Das österreichische Traditionshaus setzt neben modischem Chic auf innovative Absatzwege durch den Verkauf auf Modeschmuckpartys sowie den Service am Kunden. Über die GLS-Depots in München und Nürnberg werden jährlich bis zu 2.700 Pierre Lang-Beraterinnen mit Schmuck und Werbematerial beliefert. Bis zu 170.000 Pakete erreichen pro Jahr zügig und zuverlässig ihre Empfänger. Und das nicht nur in Deutschland, sondern mittlerweile auch in Österreich, Großbritannien, Luxemburg und - seit Juni - in Belgien.

Von modischen Halsketten und Armbändern über Broschen bis zu Ringen und Ohrringen - für sein breitgefächerte Schmucksortiment hat Pierre Lang einen eigenen Vertriebsweg gewählt. Die edlen Schmuckstücke sind exklusiv auf Modeschmuckpartys zu erwerben. Dort werden sie von kompetenten Beraterinnen präsentiert und verkauft. Im Wiener Versandlager hält der Markenhersteller 4.800 unterschiedliche Modeaccessoires bereit, um kurzfristig lieferfähig zu sein. "Täglich gehen bei uns bis zu 5.000 Bestellungen aus ganz Europa per Telefon, Fax oder Internet ein", sagt Monika Hoss, Logistikleiterin der Pierre Lang Handelsgesellschaft mbH in Wien. "Rund 60 Prozent der Aufträge kommen aus Deutschland."

Per Datenfernübertragung werden die Versanddaten an das GLS-Depot 80 in München-Erding übermittelt, das für die operative Verwaltung des Versands zuständig ist. Anschließend erfolgt die Weiterleitung der Daten an den Nürnberger Regional-Umschlag (Depot 85). Einmal täglich holen GLS-Fahrer des Nürnberger Depots rund 700 Modeschmuck-Pakete im Versandlager von Pierre Lang in Wien ab. Am späten Nachmittag trifft die Ware im Nürnberger Depot ein und wird dort über Nacht umgeschlagen. "Die Verteilung der Pakete erfolgt über den Zentralumschlag der GLS in Neuenstein, den Hauptumschlag in Feuchtwangen, den Regionalumschlag in Hermsdorf sowie über 27 Direktrelationen ab Nürnberg", sagt Klaus Conrad, Geschäftsführer der GLS Germany. "Die Pierre Lang-Beraterinnen erhalten ihre Ware in Deutschland innerhalb einer 24-Stunden-Regellaufzeit - meist bereits am nächsten Tag."

35 Prozent mehr Pakete im Spätsommer

Solch einen schnellen und zuverlässigen Lieferservice honoriert der Modeschmuckhersteller. Seit Beginn der Zusammenarbeit im September 2001 hat Pierre Lang daher das Sendungsvolumen der GLS sukzessive erweitert. Mittlerweile wickelt der Paketdienstleister drei Viertel des gesamten Volumens für Pierre Lang ab. "Während des mehrwöchigen Testversands hat uns die GLS damals schnell von ihrem guten Service überzeugt", sagt Monika Hoss. "Neben den kurzen Laufzeiten, dem sicheren Handling, der hohen Zustellquote, der durchgängigen Sendungsverfolgung und dem fairen Preis-Leistungsverhältnis schätzen wir vor allem die direkte und flexible Betreuung durch die GLS-Mitarbeiter vor Ort."

Die gute Zusammenarbeit zahlt sich vor allem in saisonalen Spitzenzeiten aus. Die nächste Hochsaison hat bereits begonnen: Zur Einführung der Winterkollektion zwischen August und September steigt das Paketvolumen um 35 Prozent auf bis zu 16.800 Pakete im Monat. Verkaufsstarke Zeiten sind auch die Wochen vor Weihnachten sowie zwischen Februar und März zur Einführung der Frühjahrskollektion. Klaus Conrad. "Auch bei größeren Paketmengen kann sich unser Kunde darauf verlassen, dass jedes Paket schnell und pünktlich bei den Empfängern zugestellt wird."

Die Zeichen stehen auf Wachstum

Dass der Lieferservice der GLS bei den Pierre Lang-Beraterinnen gut ankommt, belegen Umfragen: Über 80 Prozent sind mit der GLS als Paketdienstleister sehr zufrieden. Grund genug für den Modeschmuckhersteller die Zusammenarbeit mit der GLS auf weitere europäische Länder auszudehnen. Bereits in fünf von acht Ländern ist der Paketdienst für den Modeschmuckfabrikanten im Einsatz. Die Zustellung im europäischen Ausland erfolgt innerhalb einer Regellaufzeit von 24 bis 96 Stunden. "Wir planen in weiteren europäischen Ländern Vertriebsniederlassungen zu eröffnen", sagt Monika Hoss. "Beim Ausbau unseres Vertriebsnetzes setzen wir auf die Unterstützung durch die GLS. Wenn die Qualität und Zusammenarbeit weiterhin stimmen, werden wir noch mehr Länder durch die GLS beliefern lassen. Auf ihren Modeschmuck braucht keine Kundin in Europa lange zu warten."

Pierre Lang - Qualitätsschmuck aus Österreich

Hinter der Qualitätsmarke Pierre Lang steht ein traditionsreiches österreichisches Familienunternehmen. Vor rund 40 Jahren gründeten die Brüder Hans und Peter Andersen in Wien einen Fertigungsbetrieb für hochwertigen Designerschmuck. 1984 übernahm die Familie den Vertrieb ihrer Produkte und kreierte die Marke Pierre Lang. Die Pierre Lang Europe Handelsgesellschaft mbH mit Stammsitz in Wien bildet das Herz der Firmengruppe. In der österreichischen Hauptstadt befindet sich ebenfalls das 2.200 Quadratmeter große Versandlager, von dem aus die gesamte Europa-Distribution erfolgt.

1987 gründete das Unternehmen die Pierre Lang Schmuck-Handelsgesellschaft mbH Deutschland mit Sitz in Kirchheim-Heimstetten. In den beiden Fertigungsstätten in Wien und Irland werden rund fünf Millionen Schmuckstücke pro Jahr hergestellt. Neben dem Stammsitz in Österreich und der Vertriebsniederlassung in Deutschland verfügt das Unternehmen über Servicestandorte in der Schweiz, Italien, Frankreich, Großbritannien, Luxemburg und Belgien. Von den weltweit 900 festangestellten Mitarbeiterinnen arbeiten 400 am Stammwerk in Wien. Darüber hinaus beschäftigt das Unternehmen rund 5.200 freiberuflich Tätige. Im Geschäftsjahr 2002/2003 lag der Umsatz der Firmengruppe bei 120 Millionen Euro.

GLS Germany - Quality Counts!

"Best quality, best price" - so lauten Anspruch und Firmenphilosophie der GLS Germany. Das bedeutet: Einen zuverlässigen Paketversand innerhalb von 24 Stunden in Deutschland und 24-96 Stunden flächendeckend in ganz Europa, eine durchgängige Sendungsverfolgung, äußerst geringe Schadensquoten, ein angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis sowie eine starke Kundenorientierung. Die GLS Germany verfügt über drei Umschlagplätze am Hauptsitz im hessischen Neuenstein, im bayrischen Feuchtwangen und in Dortmund sowie über 51 Depots. Im Geschäftsjahr 2002 / 2003 haben die Mitarbeiter der GLS Germany rund 112,5 Millionen Pakete abgewickelt. Damit gehört die GLS Germany - 1989 unter dem Namen German Parcel gegründet - zu den vier großen Paketlogistikern Deutschlands. Seit 1999 ist das Unternehmen eine hundertprozentige Tochter der General Logistics Systems International Holding B.V. (GLS). Über die GLS mit Hauptsitz in Amsterdam werden sämtliche Geschäftsaktivitäten der britischen Royal Mail Group (RMG) im kontinental-europäischen Kurier-, Paket- und Expressmarkt gebündelt. Heute ist die GLS an 18 europäischen Unternehmen beteiligt, beschäftigt rund 12.000 Mitarbeiter und hat im Geschäftsjahr 2002 / 2003 einen Umsatz in Höhe von rund 1,2 Mrd. Euro erwirtschaftet. Die Gruppe verfügt über 500 Depots, 25 Hubs, 16.000 Fahrzeuge und bietet ihren Service - gemeinsam mit Partnerunternehmen - in 30 europäischen Ländern an.