Meldung vom 23.01.2004

Über 10 Jahre Paketlogistik für Viterra Energy Services (VES)

Neuenstein, 23. Januar 2004. Rosenhochzeit! Gut zehn Jahre ist die GLS bereits für Viterra Energy Services (VES) in Essen im Einsatz. Rund 1,6 Millionen Pakete hat der Logistikdienstleister bisher für den Spezialisten zur fachgerechten Erfassung und Abrechnung von Energie und Wasser abgewickelt. Täglich sorgen die Mitarbeiter des GLS-Depots in Wesel für den zügigen Versand und Austausch von Wärmemessgeräten, Wasserzählern sowie Zubehör. Beliefert werden VES-Niederlassungen, Monteure, Händler und Installationsbetriebe - europaweit.

Ob Gas, Fernwärme oder Strom - das A und O für eine korrekte Abrechnung der Heizkosten ist der Einsatz einwandfrei funktionierender Messgeräte zum Erfassen der Zählerstände. In Zusammenarbeit mit dem Paketdienstleister bietet Viterra Energy Services seinen Kunden einen Rund-um-Service: Während Monteure von VES die Ablesung von Zählerständen, den Austausch fälliger Geräte und den Einbau von Messgeräten in Neubauten übernehmen, sorgt die GLS für den schnellen Lieferservice und die Retournierung ausgetauschter Geräte.

Bei der Belieferung der rund 2.200 Subunternehmer in Deutschland sowie diverser Händler und Installationsbetriebe vertraut das Unternehmen bereits seit August 1993 auf die GLS Germany (ehemals German Parcel). "Mit der Inbetriebnahme unseres Logistiklagers in Gladbeck im Sommer 1993 haben wir nach einem Dienstleister gesucht, der für uns den gesamten Europa-Versand realisieren kann", sagt Hans-Christian Backus-Quest, Logistikleiter der VES Operations GmbH in Gladbeck. "Den Zuschlag bei der Ausschreibung bekam German Parcel, denn der umfangreiche und schnelle Lieferservice sowie das faire Preis-Leistungsverhältnis haben uns überzeugt. Darüber hinaus verfügte der Paketdienstleister bereits damals über europäische Partnerunternehmen und hat sein Europanetz seitdem kontinuierlich erweitert."

Paketversand in 16 Länder

Für VES realisiert die GLS neben dem Standardpaketversand auch die Qualitätsretoure. Dabei werden defekte oder ausgetauschte Geräte von GLS-Fahrern bei den Händlern, Betrieben und Monteuren abgeholt und dem Recycling zugeführt. Für den Austausch der Geräte vor Ort sorgen die Monteure von VES. "Alte Messgeräte müssen je nach Eichfrist gegen neue ersetzt werden. Das ist gesetzliche Vorschrift", sagt Backus-Quest. 600 bis 800 Aufträge aus ganz Europa gehen täglich in der Deutschlandzentrale in Münster ein. Im Gladbecker Zentrallager werden die Messgeräte und Ersatzteile versandfertig kommissioniert und zum Versand bereit gestellt. Die Versanddatenübermittlung erfolgt per Datenfernübertragung an das GLS-Depot 42 in Wesel.

Auftragsannahmeschluss ist werktags 13.00 Uhr. Zweimal täglich holen GLS-Fahrer des Weseler Depots die Wechselbrücke mit Messgeräten und Zubehör in Gladbeck ab - um 16.30 Uhr geht die letzte Lieferung raus. "Die europaweite Distribution der Sendungen erfolgt über die regionalen Umschlagplätze in Dortmund, Feuchtwangen, Hannover und Neuss, über den Zentralumschlag in Neuenstein sowie über elf Direktverkehre ab Wesel", sagt Klaus Conrad, Geschäftsführer der GLS Germany in Neuenstein. "Innerhalb von 24 bis 96 Stunden werden die haustechnischen Produkte zügig und zuverlässig bei den Empfängern zugestellt und sind sofort einsatzbereit."

210.000 Pakete pro Jahr

Mit der Gründung weiterer Filialen von Viterra Energy Services im Ausland wuchs auch die Zusammenarbeit mit der GLS. Mittlerweile sorgen Schwesterunternehmen der GLS Germany in 15 europäischen Ländern für den zügigen Versand und Austausch von Messgeräten und Zubehör. "Ab Gladbeck übernimmt die GLS inzwischen den Versand von jährlich 210.000 Paketen - das sind täglich bis zu 900 Sendungen", sagt Conrad.

Ob Standardpaketversand oder Qualitätsretoure - mit der Dienstleistung der GLS ist Viterra Energy Services rundum zufrieden. "In den vergangenen zehn Jahren hat die GLS ihren Service permanent weiterentwickelt und optimiert", sagt Backus-Quest. "Wenn die Zusammenarbeit mit der GLS weiterhin so gut klappt werden wir der GLS auch in Zukunft die Treue halten."

Viterra Energy Services (VES) - Spezialist für die Abrechnung von Energie und Wasser

Über 100 Jahre Erfahrung kann Viterra vorweisen. Die Wurzeln des heutigen Konzerns reichen bis 1902 zurück: Damals wurde in Dänemark das Unternehmen CLORIUS gegründet. 20 Jahre später meldeten die Brüder Odin und Aksel Clorius ihren Heizkostenverteiler zum Patent an. In Deutschland leisteten die Gründer der Firma "ista", die beiden Ingenieure Johannes Schultz und Karl Völker in Mannheim, auf diesem Gebiet Pionierarbeit. Nach der Übernahme beider Unternehmen durch Raab Karcher in den neunziger Jahren entstand 1994 Raab Karcher Energieservice, der in fast allen europäischen Ländern Niederlassungen gründete.

Seit dem Zusammenschluss von Raab Karcher und Veba Immobilien zur Viterra AG - einem Unternehmen des E.ON-Konzerns - 1999, tritt das Unternehmen unter dem Namen "Viterra Energy Services" auf. 2003 wurde VES vom britischen Finanzinvestor CVC Capital Partners erworben. Den Kunden in Deutschland - von Hausverwaltern und -eigentümern bis hin zu Energieversorgungsunternehmen - bietet VES umfassende Dienstleistungen. Diese reichen von der Lieferung und Installation von Messgeräten über die Verbrauchserfassung und deren verbrauchsabhängige Abrechnung bis hin zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs von Betriebskosten.

Viterra Energy Services ist an rund 65 Standorten in 28 Ländern vertreten, darunter auch in den USA und China. Die Unternehmensgruppe beschäftigt heute weltweit rund 3.700 Mitarbeiter, die für mehr als 300.000 Kunden tätig sind und rund 50 Millionen Ablesungen im Jahr durchführen. Im vergangenen Jahr erzielte der Konzern einen Umsatz von rund 463 Millionen Euro.