Meldung vom 07.04.2006

Europaweit einheitliche Produkte!

Amsterdam, 6. April 2006. In diesem Monat startet die GLS mit der Vereinheitlichung ihres Portfolios in ganz Europa. Damit stellt sich das Unternehmen auf die zunehmende Internationalisierung in den europäischen Märkten ein.

„Unsere Kunden erwarten ein übersichtliches, einheitliches Produkt-Angebot, das zwar lokale Besonderheiten enthalten kann, generell aber vom Ort der Leistungs-Erbringung unabhängig ist“, sagt Rico Back, CEO der General Logistics Systems B.V., Amsterdam (GLS). „Ziel ist deshalb ein europaweit identisches nationales und grenzüberschreitendes Dienstleistungs-Portfolio, das durch landesspezifische Angebote ergänzt werden kann.“

Mehr Übersichtlichkeit

Die Harmonisierung der Produkte und Services läuft unter dem Begriff „GLS Naming Convention“ bereits auf Hochtouren: Seit April setzen zehn GLS-Gesellschaften (Belgien, Dänemark, Deutschland, Irland, Luxemburg, Ungarn, Slowakei, Spanien, die Tschechische Republik und Österreich) das Programm erfolgreich um. Weitere Länder, darunter die Niederlande und Polen, werden noch in diesem Jahr folgen. Das Dienstleistungsangebot der GLS ist jetzt unterteilt in:

• Products
• Services
• Solutions (Produkte im Logistikbereich)

Selbsterklärendes Portfolio

Jeder neue Name beschreibt in Kurzform den Kernnutzen, den die Produkte und Services dem Kunden bringen. Zu jedem Produkt können Services, die Mehrwert bieten, zusätzlich vereinbart werden.

Ein Beispiel: Das Business-Parcel (nationales Basis-Paketprodukt) und das Euro Business -Parcel (internationales Basis-Paketprodukt) lassen sich jeweils mit dem Pick&Return-Service oder dem Pick&Ship-Service verbinden. Surcharges (= Zuschläge) und Rebates (= Rabatte) werden beim Angebot und auf den Abrechnungen gesondert ausgewiesen.

Auf Europa eingestellt!

„Die GLS ist ein europäisches Unternehmen – das kommt in den neuen, einheitlichen Produkt- und Servicebezeichnungen in englischer Sprache zum Ausdruck“, resümiert Back. „Mit der GLS Naming Convention stellen wir eine inhaltlich durchgängige und für unsere Kunden transparente Darstellung aller angebotenen Leistungen und Services sicher – und das europaweit!“

Quality delivered by GLS

Die GLS Germany ist eine Tochtergesellschaft der General Logistics Systems B.V., Amsterdam (GLS). GLS realisiert zuverlässige und hochwertige Paket­dienstleistungen sowie Express-Sendungen und logistische Mehrwertleistungen. Über eigene Gesellschaften und Partnerunternehmen bietet das Unternehmen seine Dienstleistungen in 34 europäischen Staaten an. Europaweit stehen der GLS 29 zentrale Umschlagplätze und 667 Depots zur Verfügung. 14.500 Mitarbeiter und 17.700 Fahrzeuge sind täglich für 220.000 Kunden im Einsatz. Im Geschäftsjahr 2004 / 2005 wurden 280 Millionen Pakete abgewickelt, der Umsatz betrug 1,34 Milliarden Euro. GLS steht für „European Leader in Quality“. Dafür setzen sich die Mitarbeiter der GLS täglich ein.